Ozon Доставка передаёт посылки только тем получателям, которые зарегистрированы у Ozon как покупатели с доступной доставкой. Чтобы рассчитать и проверить стоимость доставки, Ozon требует указывать номер телефона получателя уже на этапе расчёта — раньше, чем покупатель успевает заполнить свой контактный телефон в форме заказа.
Что указывать
Телефон покупателя, зарегистрированного в Ozon, которому точно доступна доставка Ozon, — например, ваш собственный номер или номер сотрудника магазина, оформившего аккаунт на Ozon. Именно от этого номера зависит доступность и корректность расчёта стоимости.
Когда используется
Телефон из этой настройки участвует только в расчёте примерной стоимости доставки — и только пока покупатель ещё не указал свой собственный контактный телефон в заказе. Как только контактный телефон покупателя известен, для расчёта используется он.
Телефон из настроек нигде не показывается покупателю и не передаётся в накладную — он служит только техническим параметром запроса стоимости к API Ozon Доставки.
Если поле пустое
Без телефона получателя по умолчанию плагин не может проверить доступность доставки до того, как покупатель впервые введёт свой номер, — на старте оформления заказа способ «Ozon Доставка для бизнеса» может не показывать вариантов вовсе. Поле находится в настройках способа доставки, на вкладке Основное, сразу под полем «ID метода доставки» (см. Подключение к API Ozon Delivery).
См. также: Быстрый старт.